学校で開催された企業説明会がきっかけでホシケンのことを知り、私の希望にマッチしていたため面接を受けました。入社の大きな決め手になったのは、採用担当の方がとても優しく、和やかな雰囲気で質問してくださったので、面接で緊張せずに話せたことです。

覚えなければいけないことは多かったですね。品番や数量は、1文字、1桁間違えるだけで全く別の商品として処理されてしまうため、すべてを間違いなく入力していく必要があります。入社当初は何もわからなかったので不安でしたが、どんな質問にも答えてくれる先輩方が丁寧に教えてくださって助かりました。

まだ商品知識が十分とはいえないので、電話対応をするときにお客さまを少しお待たせしてしまうことがあります。これから仕事の中で知識を身につけて、スピーディーに対応できるようになりたいです。